Recibe, asigna y da seguimiento a solicitudes internas o externas. Mantén responsables, avances y conversaciones dentro de un mismo ticket.
Evita que las solicitudes se pierdan entre mensajes y permite saber quién las atiende y en qué estado se encuentran.
Áreas de soporte, servicio, administración y operación que reciben solicitudes de otras personas.
Empresa mexicana de software con atención corporativa en Ciudad de México.